法律问答
你好,我在网上买了全身镜。镜子在运输过程中损坏了。这个责任是谁?快递公司有责任吗?快递公司应该赔偿吗?
消费者维权
2024-06-04 20:10:49
律师解答共有3条
对于快递相关纠纷,受害人可以向消费者协会举报要求维权,也可以直接向人民法院提起诉讼以要求责任人进行赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
你好,快递运输过程之中的责任由运输企业承担。具体还要根据案情分析的
如果运输合同有约定,按约定处理。如果合同没有约定,应当由运输的一方赔偿。关键还是看合同如何约定的
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