法律问答
我在拼多多买的锂电池快递不收货怎么办?
消费者维权
2024-06-04 20:10:50
律师解答共有3条
可以先协商,如果协商不成进行投诉,或者直接通过法院诉讼解决。代收货款的时候应该有张单据,上面写了代收多少货款,这个可以做凭证,如果物流公司故意拖延,可以到国家邮政局投诉,投诉之后一般都有反馈的。根据相关法律规定,冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。可以先协商,如果协商不成,建议直接通过法院诉讼解决,待判决生效后直接申请强制执行。一般欠款的诉讼时效是二年,注意不要超过该诉讼时效,超过后法律不予保护的。法律依据:《快递暂行条例》第四十二条冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
你好,可向消费者协会投诉
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