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店里买的衣服裤子严重褪色,店家不退
消费者维权
2024-06-05 09:44:07
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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2024.06.05 09:02:23 解答
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你好,和商家协商解决
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2024.06.05 09:43:44 解答
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你好!建议双方协商处理!
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2024.06.05 09:44:07 解答
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店里买的衣服裤子严重褪色,店家不退
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