您好，我的外卖店被顾客投诉虚假宣传
不正当竞争
2024-06-05 12:03:20
律师解答共有3条
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卖家虚假宣传可以采取下列方式进行投诉：1、拨打12315电话投诉到工商部门；2、直接到工商部门投诉；3、拨打4000456007投诉到中国打假网。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
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要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。
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如果公司方有虚假宣传或者违约，可以起诉要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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