卖家退货不付运费怎么办？
消费者维权
2024-06-05 19:22:07
律师解答共有3条
-
法律分析：因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，交易金额扣除发货邮费退回给买家。有关法律规定，货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费;已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十五条货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费;已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律另有规定的，依照其规定。
-
您好，建议协商处理，若协商未果可向该平台投诉
-
你好，可以协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中