写真没拍不退款
消费者维权
2024-06-06 14:02:41
律师解答共有3条
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写真没拍不退款，除了协商和诉讼，您还可以考虑向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。根据《中华人民共和国民法典》第一百五十七条，无效或被撤销的民事法律行为，行为人应返还取得的财产。若协商无果，投诉或举报可能有助于维护您的权益。
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判断写真机构是否有过错，需考虑其是否按约定提供服务、是否存在欺诈行为等。若机构未履行约定或存在欺诈，则有过错。此时，您有权要求退款或赔偿损失。
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为维权，您应收集与写真机构的所有沟通记录、合同、付款凭证等。若机构存在过错，还应收集相关证据，如照片、视频等。这些证据在协商、投诉或诉讼中均有助于支持您的主张。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
