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我在商场,屋顶漏水把家居泡了
业主维权
2024-06-06 17:42:05
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要证明家居受损非人为损坏,可收集证据。首先,拍摄现场照片或视频,记录漏水情况和受损家居。其次,联系商场管理方或物业,要求查看监控录像,证明漏水时无人为破坏行为。最后,可请专业鉴定机构对受损家居进行鉴定,出具鉴定报告。根据《物业管理条例》第五十三条,专项维修资金可用于物业共用部位的维修,因此,若证明非人为损坏,可申请使用维修资金修复。
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2024.06.06 17:40:04 解答
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商场屋顶漏水导致家居受损,商场是否承担责任需视情况而定。若商场未尽到维修义务导致漏水,应承担相应责任。若漏水因不可抗力或第三方原因造成,商场可减轻或免除责任。建议与商场协商处理,协商不成可向法院起诉。
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2024.06.06 17:40:25 解答
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商场屋顶漏水导致家居受损,维权时,首先拍照或录像记录受损情况,并保留购物凭证等证据。其次,与商场协商赔偿事宜,要求商场承担修复或赔偿责任。若协商无果,可向消费者协会投诉或向法院起诉。同时,可咨询律师了解具体维权途径和可能获得的赔偿范围。
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2024.06.06 17:42:05 解答
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