法律问答

你好,我在网上买的电脑换货后还有问题,可以申请七天无理由退货吗?

网络购物
2024-06-06 18:50:33
律师解答共有3条
  • 七天无理由退换货的规则是自从签收之日起七天内均可提出无理由退换货的,所以这个和是不是已经确认收货没有关系,而是从物流进度条上显示了签收这个为计算起点。七天无理由退换货的运费如果是在产品没有任何问题的情况下由买家自行支付,如果是因为产品品质或者有瑕疵的那么这个运费是由卖家支付。法律依据:《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
  • 协商不成可以起诉
  • 要看商家有无相应的承诺
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。