超市买到过期食品怎么处理
消费者维权
2024-06-06 19:24:06
律师解答共有3条
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超市买到过期食品，可以要求退货更换或索赔。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，商家售卖过期食品属欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿，金额为消费者购买商品价款的三倍。如不及时处理，商家可能继续销售，给更多消费者造成损害。
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处理超市买到过期食品，常见方式有退货、更换、索赔或举报。选择时应考虑购买凭证是否齐全、过期食品的危害程度及自身时间精力等因素。若证据充分且危害较大，可选择索赔或举报以维护权益。
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买到过期食品，应先保留证据，再与超市协商退货或更换。如超市拒绝或无法联系，可向消费者协会投诉或向卫生监管、工商部门举报。处理时需注意保护个人信息安全，避免泄露给非官方渠道。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
