法律问答
实体店无质量问题不退是不是合法
消费者维权
2024-06-06 19:28:04
律师解答共有3条
实体店无质量问题不退是合法的。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》规定,只有在商品或服务不符合质量要求时,消费者才有权要求退货。无质量问题不属于可退货情形。
实体店无质量问题不退,消费者可协商或投诉。如商品无质量问题,但消费者仍想退货,可与商家协商,或向消费者协会投诉,寻求帮助和解决方案。
合法,但可协商。无质量问题一般不可退,可与商家协商换货或补偿。如商家拒绝,可投诉至消费者协会或市场监管部门,维护自身权益。
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