法律问答
我未成年时玩的别人的游戏账号然后在他不知道的情况下充钱了而且是两万左右我可以退款吗
消费者维权
2024-06-07 04:06:55
律师解答共有3条
未成年充游戏的钱能否退回,需视情况而定。依据《中华人民
共和
国民法典》相关规定,如果是用自己的手机和账号充值,一般可退回。若用父母的账号,需与游戏商沟通。如不及时处理,可能面临资金无法追回的风险。
未成年充游戏钱款,常见的处理方式包括与游戏商协商退款和通过法律途径解决。选择时应考虑退款金额、证据充分性、游戏商态度等因素。如金额大且证据确凿,可优先考虑法律途径。
未成年充值游戏可协商或诉讼退款。协商时提供扣款截屏等证据;若协商不成,可整理证据通过诉讼途径解决。诉讼需注意收集相关证据,如未成年人身份证明、充值记录等。
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