法律问答
刚刚问了一个问题,没人回答我,我也付了钱,怎么退。
合同违约纠纷
2024-06-08 02:38:09
律师解答共有3条
分为两种情况:1.网购的,现在网购都支持七天无理由退货,正常情况下是可以退的,但无质量问题,是无法换的。2.线下购买的,正在情况下无质量问题,不支持退换货。2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了法律依据:《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
你好,双方协商解决
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