七天无理由退款是否会要出运费
消费者维权
2024-06-09 08:26:04
律师解答共有3条
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七天无理由退款，一般需消费者承担运费，除非购买运费险或有其他约定。依据《消费者权益保护法》，消费者退货商品应完好，经营者收到退回商品后应返还价款，运费通常由消费者承担。
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七天无理由退款时，消费者可选择自行承担运费或购买运费险。如与经营者有特别约定，则按约定处理。选择时应考虑商品价值、退货可能性及个人承担能力。
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七天无理由退款，运费一般自付。但如购买运费险或与商家有约定，则可减免。操作时需确保商品完好，及时联系商家并退回商品，保留退货凭证以便查询退款进度。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
