法律问答
未经我同意,拼多多商家发货,拦截了快递。我可以申请赔偿吗?
消费者维权
2024-06-09 18:06:10
律师解答共有3条
建议先同卖家协商处理,协商不成,可以向管理平台投诉。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民
共和
国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
可以找客服帮您进行处理
你好,可以去消费者协会投诉解决的
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