法律问答
你好,我还在找漂亮的机器服务平台买一部90%的手机,用了一个月就有问题了。可以退换货吗?但是,它标明7天退换货一年保修
消费者维权
2024-06-10 10:58:05
律师解答共有3条
法律分析:可以。手机属于电子数码产品,可以进行七天无理由退货服务。七天无理由退换货是指消费者保交易购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出7天无理由退换货的申请,并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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