法律问答

在直播平台购买的物品有问题如何投诉卖家?

消费者维权
2024-06-10 14:30:40
律师解答共有3条
  • 在直播平台购买的物品有问题,可以通过多种途径投诉卖家。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您可以选择与卖家协商和解,或向消费者协会请求调解,还可以向相关行政部门投诉,甚至通过仲裁或诉讼解决争议。及时处理问题有助于保护您的合法权益,避免损失扩大。
  • 直播平台购物遇问题,可协商、调解、投诉或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如问题严重程度、卖家态度等。一般先尝试协商,协商不成再考虑其他途径,以确保问题得到妥善解决。
  • 直播购物遇纠纷,可多渠道维权。协商和解快速便捷;调解组织介入促双方达成一致;向行政部门投诉可获官方支持;仲裁诉讼则更具法律效力,确保权益不受损。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。