买个价黄金感觉被坑了可以退给商家吗？
消费者维权
2024-06-11 10:36:11
律师解答共有3条
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可以，买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。消费者退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担，退货执行销售时的价格。如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
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您好，您可以保留证据，进行投诉
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您好，可以和商家协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
