我在淘宝上用货到付款的方式买了手机。付款后发现手机有问题，退了。他们收到货物后无法联系他。我该怎么办？
网络购物
2024-06-11 15:42:09
律师解答共有3条
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无论是退货，抑或是退款，都必须买卖双方协商一致！如果在对方明显违反交易规则的情况下，拒绝退款或退货等，被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可！根本没必要走什么法律程序，既没这个时间和精力，更加没这个必要。
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你好，建议直接起诉处理
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你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
