网上订酒店成功，付款完毕，几天后打电话说没有房间该怎么办
网络购物
2024-06-11 23:38:05
律师解答共有3条
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酒店订房成功后无房，顾客有权提出3倍赔偿。顾客通过网络平台预订酒店，提交订单成功预订后，表明顾客与平台或酒店已建立合同关系，如果酒店收到订单而未能提供房源，或另外安排的房源条件与预订不符，属于违约，需要承担违约责任。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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你好！建议打12315投诉
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根据合同及具体情况、证据处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
