法律问答
您好,请问在拼多多退货后说少件,之后如何维权
消费者维权
2024-06-12 10:03:18
律师解答共有3条
法律分析:可以和卖家协调退货,协商不成可打12315进行投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
协商或是诉讼处理
消费者协会投诉解决
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