法律问答

在超市买的半成品海鲜,未标注食用方法,造成拉肚子

消费者维权
2024-06-12 11:26:03
律师解答共有3条
  • 如果超市拒绝赔偿,您可以通过以下途径维权:首先,保留好购物凭证和证据,如购物小票、发票、问题食品的照片等。其次,尝试与超市协商,要求更换、退货或赔偿。若协商无果,您可以联系12315消费协会或当地工商部门投诉,请求介入调查。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,您还可以向经营者或生产者要求赔偿损失。
  • 除了赔偿损失,您还可以要求超市承担以下责任:1. 退货或换货:超市应无条件接受退货或换货。2. 道歉:超市应就销售不合格产品向您道歉。3. 整改:超市应整改其销售流程,确保类似问题不再发生。若超市拒绝承担责任,您可以向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
  • 判断超市销售的海鲜是否合格,可以从以下几个方面考虑:1. 查看海鲜的外观、气味和质地,确保无异常。2. 检查海鲜的包装和标签,看是否有明确的保质期、生产日期和食用方法等信息。3. 了解超市的采购渠道和储存条件,确保海鲜在运输和储存过程中未受污染或变质。如有疑虑,可咨询专业人士或相关部门。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。