法律问答
怎样申请游戏充值退款?
网络消费
2024-06-14 17:34:05
律师解答共有2条
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,具体退钱步骤如下:1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的,一般需要看用户年龄,充值的多少,充钱的周期,举证等多方面的因素。2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。3、对于充钱周期,如果是近期刚冲的,额度比较大,退还的可能还是比较大的,但是如果发现时充钱已经一年多,甚至两三年了,那返还的可能性就很小了。法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
客服查询情况确定
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
游戏充值退费纠纷怎么处理
网络消费
235
怎样申请游戏充值退款?
客服查询情况确定
人咨询过
继续咨询
常峰律师
广东群竹律师事务所
彩票刷流水违不违法
01:27
2345
充值赠送金额退款处理
电子商务
5190
如何追回被骗到游戏充值的钱
电子商务
855
怎样申请游戏充值退款?
客服查询情况确定
人咨询过
继续咨询
被诱导冲动消费怎么退款
损害赔偿
7580
怎样申请游戏充值退款?
客服查询情况确定
人咨询过
继续咨询
如何申请游戏充值退款?
客服查询情况确定
人咨询过
继续咨询
营运车辆被撞对方全责的误工费怎么要
交通事故赔偿
35
被撞了去医院该怎么处理
交通事故赔偿
35
事故理赔误工费怎么样算
交通事故赔偿
20
出车祸后的误工费怎么算
交通事故赔偿
25
车祸误工费用由谁赔偿
交通事故赔偿
20
车祸误工费怎么样计算和赔偿
交通事故赔偿
10
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
无锡律师
无锡找律师
梁溪区律师
梁溪区找律师
江阴市律师
宜兴市律师
锡山区律师
惠山区律师
滨湖区律师
无锡新区律师
梁溪区律师
新吴区律师
无锡房产纠纷律师
无锡公司法律师
无锡合同纠纷律师
无锡婚姻家庭律师
无锡交通事故律师
无锡劳动纠纷律师
无锡刑事辩护律师
无锡债务债权律师