实体店12315的退货规定是什么？
消费者维权
2024-06-15 13:46:07
律师解答共有2条
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实体店退货法律规定如下： 《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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按照双方约定执行
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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