法律问答
您好!对方扫描我的二维码收款,我为什么没有到帐?
网络消费
2024-06-15 20:26:10
律师解答共有3条
订单支付成功后,微信支付会立刻通知商家并将资金按约定入账至商家账户。若支付成功商家未收到资金,可能由于商家收款系统存在网络问题导致出现该情况。请不用担心,建议您联系商家提供商户单号由商家核实确认订单支付的情况。查看商户单号方法:打开微信界面,点击【我】-【支付】-【钱包】-【账单】,选择与商家核对有误的账单,进入【账单详情】页面。若联系商家查账后仍未核实到支付成功的订单,请联系腾讯客服进行反馈,由平台协助确认资金到账情况。*以iphone12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。
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