超市买到发霉的东西如何赔偿
消费者维权
2024-06-16 03:02:56
律师解答共有3条
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在超市买到发霉商品，可以要求商家进行赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，如果经营者提供的商品存在欺诈行为，消费者有权要求商家按购买商品价款的三倍进行赔偿。若情况严重，还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
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针对超市购买到发霉商品的问题，常见的处理方式包括要求退货、更换或维修，投诉到消费者协会处理，以及向销售者追偿。具体选择哪种方式，应根据实际情况和自身需求来决定，以最大化保障自身权益。
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超市商品发霉，可要求赔偿。操作如下：1. 保留购物凭证，如发票、购物小票等；2. 拍摄商品照片作为证据；3. 联系超市客服或前往服务台反映问题；4. 根据超市回应和自身需求，选择合适处理方式，如退货、换货或索赔；5. 如超市不配合，可投诉至消费者协会或相关部门。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
