我去年参加了减肥训练营，现在在延期状态，因为运动损伤，现在想让他们退费，他们现在要我开运动损伤证明，现在有出来一个退费比例的问题，我应该怎么办
消费者维权
2024-06-16 06:22:05
律师解答共有3条
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您可以通过协商、调解、申诉等方式解决退费问题。依据《消费者权益保护法》等规定，您有权要求退费，如健身房拒不退费，可向其施压并寻求法律途径解决，同时注意收集相关证据，保护自身权益。
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针对退费问题，常见的处理方式包括协商、调解、申诉、仲裁和诉讼。您可根据情况选择合适的方式，如先尝试与健身房协商，无果后可考虑请求消费者协会调解或向行政部门申诉，最后可选择仲裁或诉讼。
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退费问题可协商、调解、申诉等。协商是首选，与健身房沟通退费事宜；如协商不成，可请求消费者协会调解；调解无果，可向行政部门申诉；如签订仲裁协议，可提请仲裁；最后可通过诉讼解决，注意收集证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
