法律问答
您好,在12315小程序上投诉一般需要多长时间才能处理
2024-06-16 07:42:09
律师解答共有3条
投诉处理机构对受理的投诉应当自受理之日起60日内处理完毕。不能在规定期限内处理完毕的,经本级投诉处理机构负责人批准可以适当
延长
,并告知投诉人延期理由。法律、法规、规章另有规定的,从其规定。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
你好需要结合案情确定
你好,具体什么情况
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