我在微信买手机对方不发货也不退款怎么办
网络购物
2024-06-16 09:20:19
律师解答共有3条
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卖家不发货不退款属违约，可要求其承担违约责任。依据《民法典》规定，不履行合同义务需承担违约责任，如继续履行、补救或赔偿损失。如不及时处理，可能导致您资金受损，权益无法保障。
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遇到卖家不发货不退款，可协商、投诉或起诉。选择时应考虑效率、成本和效果，协商快速但可能无果，投诉可借助平台力量，起诉则通过法律途径维权。
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卖家违约可追责。先尝试协商，要求发货或退款；协商不成可向平台或消协投诉，寻求帮助；最后可通过起诉，依法维权，要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
