退货协议范本1
消费者维权
2024-06-16 09:40:19
律师解答共有3条
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退货协议需确保商品完好且符合退货标准。根据《消费者权益保护法》规定，网购商品在七天内可无理由退货，但定制、易腐等商品除外。退回商品应完好，运费一般由消费者承担，另有约定除外。
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退货协议常见处理方式包括协商退货和依法退货。协商退货更灵活，可根据双方意愿达成；依法退货则依据《消费者权益保护法》规定，确保消费者权益不受损害。选择哪种方式需视具体情况和双方意愿而定。
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退货需遵循协议范本。确保商品完好，七天内可申请无理由退货，但部分商品除外。协商好退货细节，包括退款金额、退货方式等。依法退货需保留相关证据，如退货凭证、物流信息等，以备后续维权之需。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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