法律问答

如遇商店买东西，商品一碰就坏，需要赔偿吗

消费者维权

2024-06-16 11:30:30

商品一碰就坏，需根据具体情况判断是否需要赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，交易应遵循公平原则，如果是商品本身质量问题导致损坏，消费者有权要求赔偿。若因消费者过失导致损坏，则可能需承担相应责任。
针对商品损坏问题，常见的处理方式包括协商赔偿、申请退货或维修。具体选择哪种方式应根据商品损坏原因、购买时间等因素综合考虑，以确保自身权益得到最大保障。
商品损坏需视情况处理。若商品存在质量问题，可要求商家赔偿；若是个人过失，可与商家协商解决方案。务必保留购物凭证，以便维权。
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