我办了信用卡没有激活，要注销，银行经理不给说让帮帮忙，注销会扣他的钱但是我想注销信用卡怎么办？
信用卡纠纷
2024-06-16 12:03:02
律师解答共有3条
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可以坚持要求注销信用卡，银行无权因个人业绩拒绝。根据《消费者权益保护法》，消费者有权选择注销服务。若银行持续拒绝，可向上级机构或监管部门投诉。
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常见处理方式包括：1）与银行经理沟通，明确注销意愿；2）前往银行柜台或客服热线办理注销；3）向银行监管部门或消费者权益保护机构投诉。选择处理方式时，应考虑个人情况、便捷性和效果。
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具体操作如下：首先，再次与银行经理沟通，明确表达注销意愿，并询问注销的具体流程和可能的影响。若经理仍拒绝，可尝试前往银行柜台或拨打客服热线办理注销手续。若银行方面仍不予配合，可收集相关证据，向银行监管部门或消费者权益保护机构投诉，寻求进一步帮助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
