《消费者权益保护法》所赋予的赔偿倍数
消费者维权
2024-06-17 04:31:18
律师解答共有3条
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根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时，消费者有权要求经营者按照购买商品价款或接受服务费用的三倍进行赔偿。若赔偿金额不足五百元，则按五百元计算。这一规定旨在保护消费者的合法权益，确保他们在受到欺诈时能得到合理的赔偿。
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当经营者提供的商品或服务存在欺诈行为时，消费者首先可以与经营者协商要求赔偿。若协商无果，消费者可以向消费者协会投诉或向有关行政部门举报。同时，消费者还可以选择向法院提起诉讼，要求经营者按照《消费者权益保护法》的规定进行赔偿。
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除了欺诈行为导致的三倍赔偿外，若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供，并导致消费者死亡或健康严重损害，消费者有权要求经营者按照法律规定赔偿损失，并可以要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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