法律问答
酒店客人误食勾兑的消毒液,客人要求赔偿怎么处理?
人身损害赔偿
2024-06-17 04:56:04
律师解答共有3条
酒店客人误食消毒液,可依法要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,客人可通过协商、投诉、仲裁或起诉等方式维权。如不及时处理,酒店可能面临法律责任,影响声誉。
客人误食消毒液,处理方式多样。可首选与酒店协商,快速解决;协商不成,可拨打消费者投诉热线或向相关部门投诉,还可考虑仲裁或起诉。选择哪种方式,需视情况紧急程度、证据充分性等因素而定。
客人误食消毒液,应迅速采取措施。首先与酒店协商,要求合理赔偿;若协商无果,可立即拨打12315投诉,或向食药监局反映;同时,收集证据,如情况严重,可考虑仲裁或起诉酒店,维护自身权益。
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