法律问答
网购卖家不发货如何办
网络购物
2024-06-17 13:38:04
律师解答共有3条
网购卖家不发货,可协商和解或投诉。依据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决争议。如不及时处理,可能影响消费者购物体验和权益。
网购卖家不发货,可协商、投诉或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如卖家态度、证据充分性等。协商和解快速简便,投诉可借助公权力,诉讼则更具法律约束力。
网购卖家不发货,及时维权。可先尝试与卖家协商,要求发货或退款;协商不成可向消费者协会投诉,或向行政部门反映;有仲裁协议的可申请仲裁;最后可通过诉讼解决。
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