法律问答
外出就餐吃到异物得10倍的赔偿吗?
消费者维权
2024-06-17 14:01:25
律师解答共有3条
是的,但具体赔偿需根据情况确定。
根据《中华人民
共和
国食品安全法》第一百四十八条,消费者因吃到不符合食品安全标准的食品,如含有异物,可以要求经营者或生产者赔偿损失,并可能获得价款十倍或损失三倍的赔偿金。如增加赔偿金额不足一千元,则按一千元计算。若不及时处理,可能面临法律责任及消费者信任丧失。
可以要求赔偿损失或支付赔偿金。
消费者在遇到食品安全问题时,应首先保留相关证据,如照片、视频等。随后,可以选择与经营者协商赔偿,或向相关部门投诉举报。若协商不成,还可考虑通过法律途径解决,如起诉至法院,要求赔偿损失及支付相应的赔偿金。
可要求赔偿,具体操作如下:
1. 保留证据:拍照、录像等证明食品问题。
2. 与经营者协商:提出赔偿要求,可要求价款十倍或损失三倍的赔偿金。
3. 投诉举报:如协商无果,可向食品安全监管部门投诉。
4. 法律途径:必要时可起诉至法院,维护自身权益。
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