售卖过期商品消费者损失指的是什么
消费者维权
2024-06-17 14:20:30
律师解答共有3条
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售卖过期商品，消费者损失指购买商品价款的3倍赔偿。依据相关法律规定，销售过期商品属于欺诈行为，经营者应增加赔偿消费者损失，金额为购买价款的3倍，不足500元按500元计。
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售卖过期商品，消费者可要求退货退款或索赔。如商品未使用，可要求退货退款；如已使用并造成损失，可依据法律规定要求经营者赔偿购买价款的3倍。
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售卖过期商品违法，消费者有权索赔。具体操作：1.保留购买凭证；2.联系经营者协商退货退款或索赔；3.如协商不成，可向消费者协会或相关部门投诉；4.必要时可提起法律诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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