快递在飞机上了不想要了，给商家说退款，商家说目前退不了，货到了拒收一下我需要出运费吗？
消费者维权
2024-06-17 14:56:04
律师解答共有3条
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拒收快递是否需要支付运费，需视情况而定。依据相关法律规定，若买家按签收规范拒收，运费由卖家承担；若买家无理拒收，则需承担运费。如不及时处理，可能导致纠纷升级，影响个人信用。
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拒收快递时，应首先与商家协商，按签收规范操作。如协商不成，可联系快递公司或平台客服介入，明确责任后处理。选择合适的处理方式有助于保障自身权益，避免不必要的纠纷。
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拒收快递需分情况处理。符合签收规范拒收，运费由卖家承担；无理拒收则买家承担。具体操作：1.与商家沟通协商；2.联系快递公司了解拒收流程；3.必要时，寻求平台或法律途径解决纠纷。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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