法律问答

您好,我去年六月份在某夏令营给孩子报了活动,交了1000元定金,有私人原因,在去年七月份决定退,后提交资料让他们退,他们一直拖,说一直在跟进,退的时候会告知我们,已经拖了一年了

合同违约纠纷
2024-06-17 17:24:06
律师解答共有3条
  • 除了协商,您还可以尝试通过调解、仲裁或诉讼来解决夏令营不退定金的问题。调解是由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾。仲裁则是将纠纷提交给仲裁机构进行裁决,仲裁裁决具有一裁终局的特点。如果以上方法都无法解决问题,您还可以选择向法院提起诉讼,由法院根据案情和双方提供的证据材料作出裁判。这些途径都可以帮助您维护自己的合法权益。
  • 如果夏令营一直拖延退款,您可以采取以下措施催促他们尽快处理:首先,书面催促,明确退款金额和期限,并保留好相关证据;其次,考虑向消费者权益保护机构投诉,寻求其帮助和介入;最后,若仍无进展,可以考虑通过法律途径解决,如起诉至法院要求退款并赔偿损失。
  • 根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条的规定,定金具有担保性质,但并未规定在违约情况下需双倍返还。因此,如果夏令营不退定金,您不能直接要求他们双倍返还。不过,您可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径来争取自己的合法权益,要求夏令营退还您已支付的定金。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。