法律问答

你好,我买了件产品,交了定金了,不要了,但是商家不给退定金

合同违约纠纷
2024-06-17 17:40:19
律师解答共有3条
  • 除了协商和起诉,如果商家不给退定金,您还可以考虑向消费者协会投诉或请求仲裁机构仲裁。消费者协会可以提供调解服务,帮助您与商家达成和解。同时,如果合同中约定了仲裁条款,您还可以选择仲裁作为解决纠纷的方式。请注意,选择仲裁需要双方同意,并且仲裁结果具有法律效力。
  • 如果商家拒绝退定金,准备起诉材料时,应收集购买产品的凭证、定金支付记录、与商家的沟通记录等关键证据。同时,整理起诉状,明确诉讼请求和事实理由。确保材料完整、真实,有助于法院更好地了解案情并作出公正判决。
  • 定金在以下情况下可以退还:1.双方协商一致解除合同,定金应予退还;2.收受定金的一方不履行约定的债务,应当双倍返还定金;3.因不可抗力、意外事件致使合同目的不能实现的,定金可以退还;4.合同无效或被撤销时,定金应返还。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。