法律问答
消费纠纷找什么部门
消费者维权
2024-06-17 17:48:05
律师解答共有3条
消费纠纷可找工商行政管理部门或消费者协会。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条,消费者可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决纠纷,保护自身权益。
消费纠纷可通过协商、调解、投诉等方式处理。选择时需考虑纠纷性质、双方意愿及成本效率,轻微纠纷可协商或调解,复杂或严重情况可考虑投诉、仲裁或诉讼。
消费纠纷可多途径解决。协商和解快速简便;消费者协会调解专业有效;向工商部门投诉可获行政支持;仲裁机构仲裁具法律效力;法院诉讼为最终解决途径。
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