摄影楼倒闭，换人经营，想要退费
消费者维权
2024-06-17 18:28:04
律师解答共有3条
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摄影楼倒闭后，确保退费权益不受损害的关键在于及时采取行动。首先，应收集并保留所有与摄影楼签订的合同、付款凭证等相关证据。其次，了解摄影楼倒闭后的处理流程，包括是否有接手的新经营者，以及新经营者是否愿意承担原摄影楼的退费责任。如果新经营者拒绝承担责任，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼或向消费者协会投诉。在此过程中，务必保持冷静，依法维权。
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如果摄影楼倒闭后无法联系到负责人，可以尝试通过以下方式处理退费问题：首先，向当地消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助；其次，如果摄影楼有注册信息，可以向法院提起诉讼，要求退费；最后，如果摄影楼有担保人或保证人，也可以向他们追索退费。在处理过程中，务必保留好相关证据，以便维权。
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摄影楼倒闭后退费的具体流程如下：首先，收集并整理好与摄影楼签订的合同、付款凭证等相关证据；其次，尝试联系摄影楼的负责人或新经营者，了解退费政策并提出退费申请；如果无法联系到负责人或新经营者拒绝退费，可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，或向法院提起诉讼；最后，按照相关部门的指示或法院的判决进行退费操作。在整个过程中，务必保持冷静，依法维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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