买东西一直不给发货还拖延
消费者维权
2024-06-17 18:34:04
律师解答共有3条
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如果卖家一直拖延发货，您首先可以尝试与卖家沟通协商，要求发货或解除合同并退还货款。若沟通无果，您可以依据《民法典》第五百七十七条的规定，通过向法院提起民事诉讼的方式维权。在诉讼中，您可以要求卖家承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。
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除了向法院提起诉讼，您还可以考虑通过消费者协会或市场监管部门进行投诉。这些机构通常会协助调解纠纷，促使卖家履行合同或给予相应赔偿。此外，如果卖家在电商平台上有店铺，您还可以向平台投诉，寻求平台的帮助。
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在卖家拖延发货的情况下，如果您因此遭受了损失，如时间成本、额外费用等，您可以依据《民法典》第五百七十七条的规定，要求卖家承担违约责任并赔偿您的损失。在主张赔偿时，您需要提供充分的证据证明您的损失与卖家的违约行为之间存在因果关系。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
