商家提供假的产品合格证
消费者维权
2024-06-17 20:01:05
律师解答共有3条
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商家提供假的产品合格证是违法行为，会受到工商管理部门的处罚。根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条，商家可能会被责令停止生产、销售，并没收违法生产、销售的产品。同时，商家还需支付违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。如果商家有违法所得，也会被没收。情节严重的情况下，商家甚至可能被吊销营业执照。
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如果商家提供假的产品合格证导致消费者受损，消费者可以首先与商家协商退换货或赔偿。若协商无果，消费者可以向工商管理部门投诉举报，要求查处商家的违法行为。同时，消费者还可以选择向法院提起诉讼，要求商家承担损害赔偿责任。
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判断产品合格证的真伪，消费者可以从以下几个方面入手：首先，查看合格证的格式、字体、印章等是否规范；其次，核对合格证上的产品信息与产品实物是否一致；最后，可以通过查询相关部门的官方网站或拨打咨询热线，核实合格证的真伪。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
