没买到下铺想退票
消费者维权
2024-06-18 02:36:26
律师解答共有3条
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退票时，您需要注意以下几点：首先，确保您持有有效客票和身份证件；其次，尽量在航班离站规定时间24小时之前办理退票，以减少退票费用；最后，退票费用可能因航空公司而异，最高不超过机票价格的10%。根据《关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条，退票应在开车时间前办理，特殊情况需经站长同意。
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若退票时遇到航班延误或取消，您应首先联系航空公司或购票平台了解退票政策。通常，因航班延误或取消导致的退票，航空公司会提供较为宽松的退票政策。您只需按照航空公司的要求提供相关证明，即可办理退票手续。
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退票后，若想重新购买下铺票，建议您提前规划行程并尽早购票。同时，关注购票平台的余票信息，以便及时抢购下铺票。此外，您还可以尝试联系售票窗口或客服咨询，了解是否有其他途径购买下铺票。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
