我的支付宝被公安部门冻结了。我该怎么办？
网络消费
2024-06-18 12:10:53
律师解答共有3条
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你的支付宝被冻结了，这都是他们司法程序走的一些过程，所以你要及时的把官司消除，然后你的支付宝就会解冻了，就可以正常使用了。
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什么原因冻结的，具体咨询相关部门要求其解决。银行不能随意冻结客户银行账户，支付宝更不能。
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电子支付发生纠纷，需要冻结时可及时联系电子支付平台客服，说明冻结的理由并提供个人身份证，按照相关人员提示完成冻结手续，若对方不予配合的，建议去往法院起诉，要求法院冻结相关财产。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
