在旅行社订的酒店，在酒店摔到了，这个找旅行社还是找酒店
消费者维权
2024-06-18 12:48:06
律师解答共有3条
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在酒店摔伤，具体责任需根据情况判断。如果酒店未尽安全保障义务，如地面湿滑导致摔倒，酒店需承担责任。如果是自己不小心，原则上酒店无责任。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，可协商或起诉确定责任。
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在酒店摔伤，可先与酒店协商，协商不成可起诉。选择协商可快速解决问题，选择起诉则通过法律程序明确责任，保障自身权益。
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根据摔伤原因选择处理方式。如果是酒店问题，如地面湿滑，可要求酒店赔偿；如果是自己原因，可与酒店协商。协商不成可向法院起诉，通过法律途径解决纠纷，注意保留相关证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
