快递公司在投递服务中是否会因被投递者的不配合而拒绝投递
2024-06-18 14:28:04
律师解答共有3条
-
可以拒绝投递。根据《快递安全生产操作规范》，快递业务员在收寄时需对物品进行验视和信息核对，如寄件人拒不配合，业务员有权拒绝收寄，以确保快递服务的安全与规范。
-
可以拒绝投递或寻求上级指导。面对不配合的情况，快递员可先尝试沟通解决，若无效则可拒绝投递。同时，也可向上级反映情况，寻求专业指导和支持，以妥善处理此类问题。
-
可以拒绝。处理时需注意：1. 首先与寄件人沟通，了解其不配合的具体原因；2. 根据原因进行解释和劝导，尝试解决问题；3. 若沟通无果，则依据《快递安全生产操作规范》拒绝收寄；4. 记录相关情况，及时向上级汇报，以便后续处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中