网购买到假货要怎么处理
网络购物
2024-06-18 16:16:05
律师解答共有3条
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网购买到假货，可向销售者或平台索赔。依据《消费者权益保护法》第四十四条，消费者网购受损可向销售者要求赔偿，平台若无法提供销售者信息也需赔偿。未及时处理可能导致权益受损，维权困难。
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网购买到假货，常见处理方式包括协商赔偿和提起诉讼。选择时需考虑赔偿可能性、时间成本等因素。协商不成或情况紧急时，可依法起诉。
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网购买到假货，应维权。先与销售者或平台协商赔偿；协商不成，收集证据后向消费者协会投诉或提起诉讼。注意保留购物凭证，以便维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
