我国消费者享有哪几项权力
消费者维权
2024-06-18 16:38:04
律师解答共有3条
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消费者享有九项权利，包括安全保障、知悉真情、自主选择等。依据《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利，有权要求经营者提供符合安全要求的商品和服务。
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消费者权利受法律保护，常见处理方式包括协商、投诉、诉讼等。选择时需考虑效率、成本等因素，一般先协商，协商不成可投诉或起诉，以维护自身合法权益。
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消费者享有多项权利。如遇问题，可先与经营者协商；协商不成可向消协投诉；若仍无法解决，可依法提起诉讼，要求赔偿损失并维护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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