法律问答
商家欺骗消费者赔偿法是如何处罚的
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2024-06-18 16:42:07
律师解答共有3条
商家欺骗消费者,需按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元计。依据《消费者权益保护法》第五十五条,如造成消费者严重损害,还需承担惩罚性赔偿。
商家欺骗消费者,常见处理方式包括协商赔偿、投诉举报、法律诉讼等。选择时需考虑证据充分性、赔偿金额大小及时间成本等因素,选择最适合自己的处理方式。
商家欺骗消费者应依法赔偿。具体操作为:1. 收集证据,证明商家欺诈行为;2. 向商家提出赔偿要求,协商处理;3. 如协商不成,可向消费者协会投诉或向相关部门举报;4. 必要时,可向法院提起诉讼,维护自身权益。
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